Papier peint panoramique Fond bleu avec des étoiles
À partir de : 9.11 €
pour les dimensions 70×70 cm
Réf. du motif : t00248
L'offre se termine à minuit le 4 novembre
Transformez n’importe quel espace en un havre de paix féérique grâce à ce motif enchanteur représentant une mer d’étoiles sur un fond bleu tendre. Idéal pour les chambres de bébé ou d’enfant, il suscite l’émerveillement et stimule l’imagination. Imaginez ces petits en train de contempler ces étoiles, s’endormant tout en rêvant de galaxies lointaines. Ce motif ludique apporte une touche de magie sans pour autant être envahissant. C’est comme si le ciel nocturne s’invitait directement dans la pièce. Qu’il suscite de la joie ou simplement une petite rêverie, il ne manquera pas de faire naître des sourires. Idéal pour les astronomes en herbe de tous âges !
- Production : 2–5 jours.
- Livraison : 3–7 jours ouvrables. Livraison et paiement
- Frais de livraison : offerts dès 50.00 € ; sinon 15.00 €. Tarif standard ; un supplément peut s’appliquer dans les zones difficiles d’accès.
- Retours : 30 jours calendaires à compter de la réception, ou 90 jours avec la prolongation payante du délai de retour. Politique de remboursement et de retour
- Réclamations : 30 jours calendaires à compter de la réception.
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QUESTIONS SUR LES PRODUITS
Comment déterminer la taille du mur pour une commande ?
Pour mesurer votre mur avec précision, suivez les indications fournies :
Comment mesurer vos murs?Comment ma commande sera-t-elle préparée ?
Votre papier peint sera préparé selon les dimensions que vous avez indiquées lors du processus de commande. La toile sera divisée en sections pratiques, chacune d'une largeur maximale de 50 cm.
Le papier peint est-il livré en rouleaux ?
Nous n'utilisons pas de méthodes de production de masse. Au contraire, nous utilisons une technologie d'impression grand format pour produire l'image spécifiquement pour votre commande, en tenant compte de toutes vos exigences. Par conséquent, votre papier peint sera livré en rouleaux soigneusement emballés, prêts à être installés.
S'agit-il d'un papier peint intissé ?
- Économie — Papier peint intissé.
- Premium — Papier peint intissé.
- Vinyle Premium — Papier peint vinyle sur support intissé.
- Papier Peint Auto-Adhésif — Papier peint intissé.
Qu'est-ce que le revêtement vinylique ?
Le revêtement vinylique est une fine couche de PVC appliquée sur un support intissé. La présence de vinyle rend le papier peint résistant aux dommages, permet un nettoyage facile à l'aide d'une éponge humide et donne à la surface une texture gaufrée, ressemblant à un tissu de lin.
Quel matériau dois-je choisir ?
- Économie — Papier peint intissé; Surface lisse semi-brillante.
- Premium — Papier peint intissé; Surface lisse semi-mate.
- Vinyle Premium — Papier peint vinyle sur support intissé; Surface texturée semi-brillante.
- Papier Peint Auto-Adhésif — Papier peint intissé; Surface lisse mate.
Le papier peint peut-il être lavé ?
- Économie — Chiffon sec uniquement.
- Premium — Chiffon sec uniquement.
- Vinyle Premium — Éponge humide.
- Papier Peint Auto-Adhésif — Chiffon sec uniquement.
La surface du papier peint est-elle mate ou brillante ?
- Économie — Surface lisse semi-brillante.
- Premium — Surface lisse semi-mate.
- Vinyle Premium — Surface texturée semi-brillante.
- Papier Peint Auto-Adhésif — Surface lisse mate.
Les matériaux sont-ils nocifs pour la santé ?
Tous les matériaux que nous utilisons sont sans danger pour la santé des humains et des animaux de compagnie.
LIVRAISON DE LA COMMANDE
Comment puis-je suivre l'état d'avancement de la livraison de ma commande ?
Nous enverrons le numéro de suivi à l'adresse électronique que vous avez indiquée lors de la commande. Si vous ne parvenez pas à localiser nos courriels, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse info@muralas.fr pour obtenir de l'aide.
Ma commande n'est pas encore arrivée, que dois-je faire ?
En règle générale, après avoir passé une commande sur notre site web, il faut compter entre 2 et 5 jours pour que la commande soit traitée et expédiée pour livraison. Une fois le colis expédié, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi, qui vous permettra de suivre l'évolution de votre commande. Veuillez tenir compte du délai de livraison estimé par le transporteur, qui est généralement de 3 à 7 jours ouvrables. Si nous avons dépassé le délai de traitement et de livraison de votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse info@muralas.fr.
Puis-je passer une commande si je suis à d'autres endroits que la France ?
Nous livrons dans tous les pays européens, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada.
Quel service de livraison s'occupera de ma commande ?
Nous n'envoyons nos produits que par l'intermédiaire de sociétés de transport fiables et de confiance : DPD, FedEx, GLS et UPS.
Quels sont les frais d'expédition de ma commande ?
La livraison en France est gratuite à partir de 50 € de commande. En dessous de ce seuil, la livraison est payante. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.
Qu'est-ce que l'expédition standard ?
La livraison en France est gratuite à partir de 50 € de commande. En dessous de ce seuil, la livraison est payante. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.
La livraison en France prend généralement de 3 à 7 jours ouvrables. Comptez 2 à 5 jours supplémentaires pour la production.
PAIEMENT DE LA COMMANDE
Comment puis-je effectuer le paiement d'une commande ?
Nous proposons les options de paiement suivantes :
- Stripe (carte de crédit ou de débit) : Vous pouvez payer votre commande en toute sécurité en saisissant les détails de votre carte sur notre site web. Pour plus de sécurité, nous ne conservons pas les détails de votre carte.
- PayPal : Vous pouvez effectuer votre paiement de manière pratique par le biais du système PayPal.
Est-il possible d'obtenir un service de contre-remboursement ?
Non, nous ne proposons pas actuellement le paiement à la livraison comme mode de paiement.
Les paiements en ligne sur le site sont-ils sécurisés ?
Nous garantissons la sécurité des transactions en ligne en utilisant une connexion Internet protégée et en cryptant tous les paiements. Les détails de votre carte ne sont pas stockés pour plus de sécurité. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
Où dois-je saisir le code promo ?
Le code promo doit être saisi lors du processus de paiement dans le panier d'achat.
Comment obtenir un code promo ?
Inscrivez-vous à notre newsletter sur le site web pour recevoir des codes promotionnels exclusifs lors de votre commande.
Puis-je utiliser plusieurs codes promo pour une même commande ?
Un seul code promo peut être utilisé par commande lors du paiement.
Le code promotionnel peut-il être combiné avec d'autres réductions sur le site ?
S'il y a des promotions ou des réductions en cours sur le site web, elles peuvent être combinées avec l'utilisation d'un code promotionnel.
TAPISSERIE MURALE
De combien de rouleaux de papier peint ai-je besoin ?
Nous personnalisons le papier peint en fonction de vos mesures. Il vous suffit d'indiquer la taille du mur que vous souhaitez tapisser lorsque vous passez votre commande. Nous produirons et vous enverrons alors du papier peint aux dimensions spécifiées, divisé en bandes pratiques d'une largeur maximale de 50 cm.
De quelle quantité de colle à papier peint ai-je besoin ?
Vous pouvez acheter de la colle à papier peint en même temps que votre commande de papier peint sur notre site web. Nous calculerons la quantité de colle nécessaire en fonction de la surface totale de votre commande. Un paquet de colle couvre environ 10 m2. Si vous préférez acheter de la colle dans un autre magasin, vous pouvez calculer la quantité nécessaire en fonction de la surface de votre commande et des instructions fournies avec cette colle spécifique.
Comment mélanger la colle à papier peint ?
Remplissez votre seau d'eau (voir l'emballage pour la quantité d'eau à diluer). Commencez à remuer l'eau pour créer un effet de tourbillon. Ensuite seulement, versez lentement l'ensemble du paquet de colle dans l'eau tout en continuant à mélanger. Attendez 10 minutes, puis mélangez à nouveau. Votre pâte est maintenant prête à l'emploi. Remarque : si vous choisissez d'utiliser une colle d'un autre fabricant, veuillez suivre les instructions figurant sur l'emballage pour la préparation.
De quel type de colle ai-je besoin pour poser du papier peint ?
Lors de l'achat de nos papiers peints, nous vous recommandons d'ajouter à votre commande notre colle spécialement conçue pour l'application de nos papiers peints photo. Si vous préférez acheter de la colle dans un autre magasin, vous aurez besoin de colle à papier peint en vinyle.
La colle est-elle incluse dans la commande ?
Vous avez la possibilité d'acheter de la colle en même temps que votre papier peint dans notre magasin. Nous calculerons la quantité nécessaire en fonction de la taille de votre papier peint.
Comment appliquer la colle à papier peint ?
Des instructions détaillées pour la pose de papier peint sont jointes à votre commande. Vous trouverez également des instructions sur notre site web.
La colle doit-elle être appliquée sur le mur ou sur le papier peint ?
La colle ne doit être appliquée que sur le mur.
Combien de temps le papier peint met-il à sécher ?
Dans la plupart des cas, le papier peint sèche complètement en 24 heures. Toutefois, dans certains cas, un délai supplémentaire peut être nécessaire. Cela peut se produire lors de l'application d'un papier peint intissé revêtu de vinyle sur un mur épais qui ne permet pas une bonne respirabilité.
Le papier peint doit-il être posé bout à bout ou superposé ?
La méthode de pose dépend de la hauteur du papier peint. Pour les papiers peints d'une hauteur inférieure à 3,60 mètres, ils doivent être posés bout à bout. Pour les papiers peints d'une hauteur supérieure à 3,60 mètres, ils doivent être posés avec un chevauchement, suivi d'une découpe du joint sur le mur.
Quels sont les outils nécessaires pour poser du papier peint ?
Pour la pose de papier peint, vous aurez besoin des outils suivants:
- Un seau pour mélanger la colle à papier peint
- Un stylo ou un crayon pour marquer le mur
- Un couteau utilitaire ou un coupe-papier
- Une éponge ou un rouleau presseur
- Un rouleau à peinture pour appliquer la colle sur le mur
- Un couteau à mastic ou une brosse à lisser
- Un niveau pour assurer une pose droite
RETOUR ET ÉCHANGE
Quelle est la politique de retour et d'échange ?
Vous pouvez retourner ou échanger votre commande dans les 30 jours calendaires suivant sa réception. Si vous avez acheté l’extension payante de retour à 90 jours pour cette commande, le délai est de 90 jours calendaires à compter de la réception. Cette option n’est pas incluse automatiquement. Ces délais s’appliquent à tous les produits du catalogue, sans exception.
Contactez-nous par e-mail en indiquant votre numéro de commande pour organiser un retour, un échange ou un remboursement.
Notre politique de retour et d'échange se trouve sur la page désignée de notre site web - Politique de retour et de remboursement. Veuillez consulter cette page pour obtenir des informations détaillées.
Puis-je échanger ma commande ?
Vous pouvez retourner ou échanger votre commande dans les 30 jours calendaires suivant sa réception. Si vous avez acheté l’extension payante de retour à 90 jours pour cette commande, le délai est de 90 jours calendaires à compter de la réception. Cette option n’est pas incluse automatiquement. Ces délais s’appliquent à tous les produits du catalogue, sans exception.
Contactez-nous par e-mail en indiquant votre numéro de commande pour organiser un retour, un échange ou un remboursement.
J'ai reçu un article défectueux. Que dois-je faire ?
Veuillez vérifier le papier peint dès sa réception et avant la pose. Signalez tout défaut par e-mail dans les 30 jours calendaires suivant la réception et avant de poser le papier peint. Les réclamations après la pose ne sont pas acceptées. Joignez votre numéro de commande et des photos.
Comment puis-je demander un remboursement ?
Vous pouvez retourner ou échanger votre commande dans les 30 jours calendaires suivant sa réception. Si vous avez acheté l’extension payante de retour à 90 jours pour cette commande, le délai est de 90 jours calendaires à compter de la réception. Cette option n’est pas incluse automatiquement. Ces délais s’appliquent à tous les produits du catalogue, sans exception.
Contactez-nous par e-mail en indiquant votre numéro de commande pour organiser un retour, un échange ou un remboursement.
Quels sont les produits considérés comme défectueux ?
Les conditions suivantes sont considérées comme des défauts :
- Papiers peints de couleurs différentes sur des lés différents
- Papier peint endommagé ou déchiré
- Commandes incomplètes
- Réception d'une image que vous n'avez pas commandée
CONCEPTION ET VISUALISATION
Est-il possible de commander du papier peint avec ma propre photo ?
Tout à fait ! Vous pouvez commander du papier peint avec votre propre photo en nous envoyant un courriel à info@muralas.fr.
Pouvez-vous modifier l'image, par exemple en supprimant des éléments ou en changeant les couleurs ?
Dans le configurateur, vous pouvez saisir la largeur et la hauteur exactes, choisir la partie visible de l’image avec l’outil de recadrage et inverser l’image en miroir. Le configurateur ne permet pas de modifier les éléments de l’image, les couleurs ou la saturation. Pour toute question, veuillez utiliser notre formulaire de contact.
Comment obtenir une visualisation gratuite de mon intérieur ?
Pour recevoir une visualisation gratuite de votre intérieur, veuillez suivre ces étapes :
- Sélectionnez le motif de papier peint qui vous plaît.
- Remplissez le formulaire de visualisation disponible dans l’onglet « Visualisation dans l’intérieur ».
- Fournissez une photo de la pièce dans laquelle vous souhaitez poser le papier peint.
Nous créerons ensuite une visualisation du papier peint choisi dans votre pièce pour vous permettre d’imaginer le résultat final.
PROBLÈMES DE COMMANDE
Je n'ai pas reçu de confirmation de ma commande. Que dois-je faire ?
Si vous n'avez pas reçu de confirmation de votre commande, cela peut être dû à un problème technique. Envoyez-nous un courriel à l'adresse info@muralas.fr, et notre responsable vous fournira la confirmation nécessaire de votre commande.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant qu'elle n'a pas été envoyée à l'impression. En général, cela se produit quelques heures après avoir passé la commande sur notre site web. Pour modifier ou annuler votre commande, veuillez contacter notre gestionnaire de courrier électronique. Il est important de nous informer le plus rapidement possible si vous constatez des erreurs dans votre commande.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Nous vous enverrons des notifications par courrier électronique en cas de mise à jour ou de modification de l'état de votre commande. Veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable si vous n'avez pas reçu d'e-mails de notre part. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à envoyer un courriel à notre responsable, qui vous aidera.
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